市行政服務中心：凝聚巾幗力量

2021-03-11 11:23:15 來源：福鼎新聞網作者：王綺蓼點擊圖片瀏覽下一頁

福鼎新聞網訊（王綺蓼）3月8日，低溫去而復返，再次“侵襲”福鼎。“您好，請佩戴口罩并測量體溫。”“請出示一下您的八閩健康碼。”……市行政服務中心大門敞開，凜冽的冷風灌進大廳，導辦臺前的幾位工作人員被吹得雙手冰涼，卻依舊熱情地在門邊的導辦臺前為來訪群眾服務。

時間推進，前來辦理事務的群眾愈來愈多，導辦臺前人聲逐漸沸雜。“這個八閩健康碼真麻煩，直接讓我進去吧！”這樣的話語在引導人員陳麗娟耳中早已是習以為常的聲音，“請您配合我們的工作，我教您，這樣……”陳麗娟不厭其煩地指導著每一位不會使用八閩健康碼的群眾，其溫柔耐心的工作態度讓不少急躁的群眾不知不覺間平靜下來。

這一支素質高、形象佳的巾幗導辦隊伍，以她們的溫柔與耐心，為群眾辦事實行“一站引導”服務，為項目審批實現“一窗式”收件、出件和“保姆式”服務，成功“粘合”與群眾間的距離。

在市行政服務中心，導辦臺的巾幗力量只是冰山一角。行政服務中心現有女職工92人，占職工總數的76.7%，近年來，該中心堅持以“展巾幗英姿，樹公仆形象”為目標，為廣大辦事群眾提供優質熱情的服務，服務滿意率達99.97%。

“謝謝你啊，現在辦業務真是方便。”2月26日，來自蒼南的群眾傅國盛只身來行政服務中心辦理企業的注銷手續，但根據相關規定，企業注銷需全體股東的簽字。為了不讓群眾來回跑路，中心工作人員凌小惠通過電話，耐心細致指導，順利完成業務的閩政通辦，現該業務已進入公示階段，她的服務也獲得群眾的點贊。

休言女子非英物，行政服務中心的巾幗力量，以女性特有的溫柔細致，不斷優化服務，當仁不讓地成為服務發展的“展示窗”、改革的“排頭兵”以及優化我市營商環境的“先鋒哨”。在踩好家庭與工作之間“平衡木”的基礎上，以讓群眾滿意為出發點和落腳點，為辦事群眾提供貼心、文明、和諧的服務環境，榮獲“寧德市三八紅旗集體”“巾幗文明崗”等各項榮譽。

文章來源：福鼎新聞網責任編輯：陳永遠