工業和信息化部日前通知,將部署開展號碼保護服務業務試點工作。號碼保護服務業務是指受快遞、外賣、網約車等互聯網平臺企業及其他企事業單位委托,為其個人用戶分配臨時號碼(通常稱為“中間號”或“隱私號”)代替真實手機號碼,利用公用電信網實現和他人之間的話音、短消息等通信功能,減少個人手機號碼泄露風險的一種業務。 號碼保護服務業務可以應用在需要保護個人電話號碼的各種線上線下結合的服務場景中。例如,在網約車服務中,司機和乘客可通過打車平臺臨時分配的“中間號”進行通信,相互隱藏雙方的電話號碼;在網絡購物中,購物平臺臨時生成一個“中間號”,隱藏訂單收件人的實際號碼,商家發貨和快遞派送時均可通過該“中間號”聯系到收件人;在外賣服務中,外賣平臺臨時生成一個“中間號”,對商家和騎手隱藏消費者電話號碼。 為滿足開展號碼保護服務業務的號碼資源需求,并與固定、移動用戶號碼明顯區分,便于用戶識別,工業和信息化部規劃700號段作為號碼保護服務業務的專用號碼資源,管理位長11位,使用位長15位。