福鼎新聞網訊（夏巖緣）眼下正是福鼎春茶上市的好時節，面對當前疫情背景下的市場環境，福鼎市各大茶企不等不靠，積極求新求變，紛紛以電商直播的形式開拓線上銷售市場，走出了一條“白茶+直播”的新路子。
直播+產品+售后 茶企線上賣茶忙
“這款老白茶棗香非常濃郁，而且茶湯清亮，2斤裝可以喝200天，非常劃算，現在下單，還有送同款100克的試喝裝哦！”日前，記者在福建品品香茶業有限公司的白茶直播間看到，主播們正熱情地向網友推介一款陳年的壽眉茶餅，只見主播一邊現場沖泡、演示泡飲方法，一邊不時拋出一些限時福利，直播間里互動熱烈，沒一會兒，這款壽眉茶餅便被線上網友一搶而空。
其實，像這樣的線上直播在品品香茶業公司每天都在上演。據該公司電子商務部經理王根志介紹，自去年6月以來，公司在鞏固原有天貓、京東兩大電商平臺的基礎上，還積極開拓了抖音電商渠道，推動多平臺直播全面發力。
“今年我們充實了直播團隊，并延長了每個平臺的直播時長，同時我們做好日常短視頻的內容匹配，保證每天能有500到1000個粉絲量的增長，目前我們抖音號有7萬粉絲，平均每場直播場觀人數可以達到2萬人以上。”王根志說。
除了做好直播引流、平臺運營工作，品品香茶業還積極做好產品端研發和售后服務工作。王根志介紹，考慮到直播的受眾主要是年輕群體，因此公司專門做了相應的產品研發，讓產品包裝和飲用方式更加符合年輕群體的需求。同時，公司還加強了售后物流和客戶關懷等工作，選用京東、順豐、郵政等實力較強的物流企業，并在每個包裹里面都配備了一個特色口罩和《給客戶的一封家書》等“小驚喜”，來提升客戶的購買體驗，增強客戶黏性。
得益于“直播+產品+售后”模式的精準打造，該公司一季度線上銷售成績十分喜人。據王根志透露，今年一季度品品香線上銷售成績突破2000萬元，同比增長50%，實現了逆市增長。
直播+頂流+資源 培育白茶網紅經濟
這邊龍頭茶企的電商直播做得風生水起，那邊福鼎市茶業電商直播基地也在積極培育白茶網紅經濟，幫助中小茶企化解疫情帶來的不利影響。
今年3月，在抖音、快手、小紅書等平臺都擁有百萬粉絲的“懂茶帝”優選團隊正式入駐福鼎茶業電商直播基地，以駐點形式為福鼎白茶帶貨。
“懂茶帝”優選團隊主播呂洲科告訴記者，其實從2014年開始，團隊便開始為福鼎白茶帶貨。“近年來，隨著福鼎白茶的快速發展，廣大茶友對白茶的認知度也在提升，從銷量上看，這幾年福鼎白茶的銷量就占到我們直播銷量的50%左右。”呂洲科說，為了對接更多的福鼎白茶優質產品，去年11月，團隊與福鼎市茶業電商直播基地合作，舉辦了多次專場帶貨直播活動，均取得良好反響。為此，今年團隊決定將直播點設在福鼎市茶業電商直播基地，全面鋪開福鼎白茶直播帶貨工作。
“去年11月至今，我們已為白茶帶貨直播達30余場次，帶了近20個福鼎白茶品牌，其中以中小品牌居多，整體銷售成績達到了500萬左右。”呂洲科認為，通過與直播基地的合作，可以更加快速地對接上游產業鏈，找到更多優質、高性價比的白茶資源，為直播工作帶來便利。
頂流“大V”引人氣、賣產品，直播基地供資源、做服務，二者“聯姻”催生出新興的白茶網紅經濟，成為不少中小茶企開拓線上市場的有力抓手。“這兩年，一些中小企茶企線下銷售遇到瓶頸，大家都想把銷售重點轉入線上，但對于‘初來乍到’的商家來說，流量的缺失使其無法快速打通銷量，那么通過我們基地直接對接頭部流量主播就成為中小茶企的首選。”福鼎市茶業電商直播基地負責人黃友培說。
據黃友培透露，自去年10月直播基地成立以來，截至目前，全市已有100余家茶企品牌先后入駐基地，并有30余家國內頂流主播團隊與基地達成合作，直播總銷售額近2億元。“下一步，我們基地還會成立電商文創部，由設計團隊幫助中小茶企設計、包裝產品，并點對點地和頂流主播團隊進行合作，讓這些產品形成定制款，來推動直播銷售。”黃友培說。
據了解，近年來，福鼎市積極推動“白茶+電商”“白茶+直播”新模式新業態發展，大力引導企業發展線上銷售，促進茶產業形成線上線下整體營銷的新格局，推動白茶業態“再升級”。接下來，福鼎還將繼續推動白茶企業在天貓、京東、抖音等電商平臺上做優做特，支持培育白茶網紅經濟，促進福鼎茶產業與直播電商進一步深度融合，助力福鼎白茶產業實現穩健、可持續發展。
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