電影節官方回應
新浪娛樂訊 6月4日上午8點,是2016年上海國際電影節影展開票的時刻。然而,官方合作售票平臺淘票票系統卻崩潰了,推遲了一個多小時才售出本屆影展第一張票。有媒體聯系到上影節組委會,對方表示是可能遭受黑客攻擊,已經報警。上午十點多,@上海國際電影節的官方微博,則發出一條落款為“淘票票”的微博,表示因為系統流量過大,一時無法出票,并未提及黑客一事。
2016年上影節的指定票務合作平臺是“淘票票”,6月4日8點,影展購票渠道全面打開。但線上購票平臺是服務器崩潰的現象,也波及了線下在影城排隊的影迷,據《新民晚報》報道,直到9點12分才售出今年的第一張票。
對此,@上海國際電影節官方微博在上午10點多發聲,表示事件的主要原因是流量太大:“非常感謝各位觀眾對2016年上海國際電影電視節的熱情支持!電影節今天早晨8點開票后,由于淘票票系統流量過大,導致一時無法出票,給觀眾購票帶來不便,我們深表歉意!目前淘票票技術團隊已啟動備案,票務系統正逐步恢復正常,網上購票順利。感謝各位觀眾的支持與幫助。淘票票”可以發現,該條微博的落款是票務合作方:淘票票。
而此前《新民晚報》的報道中,上影節組委會不僅提到流量比前幾年增加十幾倍的客觀原因,還指出淘票票服務器可能遭遇黑客攻擊,目前已經報警,準備徹查此事。