為全面做好疫情防控期間消費者維權工作,提高金融消費者的自我保護意識和風險防范能力,近日,郵儲銀行寧德市蕉城區支行采用多種形式開展消費者權益保護宣傳活動。
活動期間,該行在網點LED、電子海報屏、液晶電視等媒介投放消費者權益保護宣傳內容,發動全行員工利用微信、微博等渠道轉發監管部門發布的消費風險提示,并通過在客戶微信群宣講、網點陣地宣傳等形式,向廣大金融消費者普及個人征信業務網上辦理、防范電信詐騙、非法金融廣告的識別方法和被非法金融廣告誤導的救濟途徑等知識,針對疫情期間社會公眾的實際需求,悉心指導客戶熟悉使用線上金融產品,幫助其足不出戶享受金融服務。