“為了取1萬元,我在ATM機上足足操作了5次,后面排隊的人都不耐煩了?!奔易∫轁^的湯先生抱怨某銀行ATM機的提款限額只有區區2000元。記者近日走訪發現,寧德市區已經有部分銀行將ATM機的取款限額提至5000元,但各銀行的單日取款累計限額還是2萬元。
出于分流客戶量的目的,銀行往往會建議客戶到柜員機辦理5000元以下的小額現金業務,可此前市區各大銀行的ATM機上都將單筆最高取款限額設定在2000元~3000元。市民選擇在自動柜員機辦理現金存取業務就是圖方便,可銀行一方面已經劃出了“5000元”的線,一方面自動柜員機的標準又低于5000元,像湯先生一樣,不想取號到柜臺辦理業務又要提取大額現金的市民對此有些糾結。
據悉,今年6月已經有幾家銀行先行試水,在全國范圍內陸續調整ATM機的單筆取款上限。近日,記者實地調查了市區各銀行ATM機的取款限額情況。
在建設銀行寧德分行的自動取款機上,記者注意到取款機的單筆限額仍是2500元,但存取款機上單筆最多可取5000元!據該行工作人員介紹,單筆取款金額的不同與吐鈔口有關,自動存取款機吐鈔口相對比自動取款機大,所以單筆取款金額較多。此外,工行新投放的自動柜員機,如工行寧德分行的存取款機上單筆取款限額也已經調整為5000元。
取款單筆限額的提高有利于客戶前往柜員機辦理現金業務,這樣會讓柜臺的壓力減輕不少。不僅如此,假如客戶在ATM機上辦理10000元的緊急跨行匯款,按照調整后的標準,只要兩次就搞定了,也省了一筆手續費。
其它銀行,如中行、交通、郵儲、興業、寧德農商、福建海峽在取款機和存取款機上取款的單筆限額都是一個標準,都在3000元以下。農行在取款機和存取款機上的取款單筆限額有所不同,分別是2000元、3000元。雖然各行在單筆取款限額上標準不同,但是出于安全考慮,單日通過ATM機取款的累計限額還是2萬元。(見習記者 陳幼芳 記者 龔建榮)