福鼎新聞網訊(吳倩雯)8月20日,“福鼎市金融消費者教育基地”揭牌儀式在福鼎恒興村鎮銀行總行舉行,省內首家金融消費者教育基地宣告成立。
當天上午,中國人民銀行寧德市中心支行黨委委員吳昌友、中國人民銀行福州市中心支行消保處科長陳楊旸、中國人民銀行福鼎市支行行長黃志健、福鼎恒興村鎮銀行董事長鄭國平一同揭開懸于福鼎恒興村鎮銀行總行營業廳大門外的紅綢布,“福鼎市金融消費者教育基地”正式向公眾亮相。
“歡迎大家來到金融消費者教育基地,請大家隨我過來,麗麗將帶大家參觀。”揭牌儀式后,出席儀式的領導、嘉賓走進福鼎恒興村鎮銀行總行營業廳,一個聲音清脆的智能機器人引起了大家的注意。機器人“麗麗”是基地里的“小導游”,它不僅能與人對話,還熟悉基地內各功能區的路線,在“麗麗”及講解員的帶領下,大家深入基地進行參觀。
基地內,一塊塊展板分門別類,向消費者清晰展示了人民幣真假識別、支付結算、征信知識、反洗錢、消費者權益、風險防范、支農成果等內容?;剡€設有金融消費者體驗區,配備高科技設備,消費者可以通過VR、甩屏、智能機器人等,學習金融知識、權益保護知識,查詢銀行業務。
據了解,該基地為開展金融教育的公益性場所,面向廣大消費者免費開放。“基地將通過多樣化的教育方式,包括互動式交流、現場體驗、知識講座、在線教育等,幫助廣大市民、在校學生、農民工朋友們持續便利地獲取金融知識,增強金融消費者責任意識和防范風險的能力,更好地維護自身的合法權益。”黃志健表示。
據悉,為了更好地開展金融教育,當天上午還舉辦了以“金融消費者教育與投訴處理”為主題的培訓會,陳楊旸對參加活動的福鼎市各銀行金融機構負責人、消保業務相關人員等進行了業務培訓。