訂單如流水,堆成了小山包
我市一家電商公司倉庫內,貨物早已堆滿倉庫,員工忙著打包商品。
物流公司內,派件堆積如山。
本報訊(張海洲)“雙十一”眾星捧月般的來臨,近段日子,“雙十一”再次將網購推上了風口浪尖上,受其影響,我市的電商、物流行業也是忙碌一片。
11月11日當天,記者來到我市的一家電商公司,公司內客服們正忙碌著接納、回答問題和及引導客戶下單,待發貨早已堆滿了倉庫,打包員緊湊的裝袋打包,打印機則不停的打印快遞單,打印完畢的快遞單早已堆成了一塊小山包。
“平時,公司發貨量為1000件左右,‘雙十一’活動周內可達5000至6000件,為應對這一小段高峰業務期,我們提前做了充分準備,從產品庫存、物流和客服跟蹤,都準備了應對方案。”據電商公司負責人江丁渭介紹,“雙十一”來臨前,網店都在做打折和促銷,訂單爆滿,“雙十一”前后一周內,每天的出單量比平時多出數倍以上。
隨著“雙十一”網店的忙碌,我市各大物流公司也進入了“迎戰”階段,在全市各大物流網點,記者看到快遞員們忙著收件派件。據中通物流公司負責人王美楚介紹,“雙十一”來臨前幾天,公司的發單量和派件量都有明顯提高,但物流業真正的發送派件高峰期將在13號至15號這三天,而“雙十一”巨大的快件量將會維持一到兩周時間。