物業公司收取水電周轉金

        本報訊(徐貽雄 徐昊)前期物業管理公司以收取水電周轉金為名，強制業主購買其提供的不必要的服務。經市工商局查明，我市某物業管理有限公司作為某小區的前期物業管理公司，涉嫌變相強制向業主收取不合理費用，該行為涉嫌不正當競爭。近日，市工商局依法對該公司處以罰款50000元。10u福鼎新聞網｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權威發布平臺
　　業主：被強制收取水電周轉金267600元10u福鼎新聞網｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權威發布平臺
　　經查證實，當事人作為某小區的前期物業公司，利用開發商委托其辦理房屋交接手續，在業主辦理房屋交接過程中，以提供業主自有物業每月實際發生的水電費和公共物業應分攤的水電費代繳服務(該部分每月實際發生額30-50元不等)的月結滾動周轉費用為名，要求每戶業主在收房前一次性繳納水電周轉金600元。10u福鼎新聞網｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權威發布平臺
　　該周轉金名義上為業主所有，但在業主持有物業期間不能退還，業主只有在出讓物業時方可向買家轉嫁收回該周轉金，業主如不繳納該費用，當事人則以不提供辦理交房手續、不予移交鑰匙等諸多方式設置服務障礙。截止被查獲時止，該小區已辦理交房手續的446戶業主均都繳納水電周轉金，當事人共收取水電周轉金計26760元。10u福鼎新聞網｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權威發布平臺
　　工商：依法處罰50000元10u福鼎新聞網｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權威發布平臺
　　經調查，該公司以提供水電費代繳服務的月結滾動周轉費用為名，要求每戶業主在收房前一次性繳納水電周轉金600元，業主如不交納水電周轉金，當事人則以不提供辦理交房手續、不予移交鑰匙等方式設置服務障礙。當事人采取強行要求、設置服務障礙等方式，是為了達到限定交易的目的，不但限制和排擠了其他經營者的公平競爭,還限制和剝奪了業主購買個別服務時的選擇權,其性質屬當事人以脅迫方法強制他人與自己交易。10u福鼎新聞網｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權威發布平臺
　　該公司的行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第六條和《關于禁止公用企業限制競爭行為的若干規定》第四條第(六)項、第九條的規定，屬于依法具有獨占地位的經營者對不接受其不合理條件的用戶、消費者拒絕、中斷或者削減供應相關商品，或者濫收費用的不正當競爭行為。10u福鼎新聞網｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權威發布平臺
　　根據《反不正當競爭法》第二十三條和《關于禁止公用企業限制競爭行為的若干規定》第五條第一款的規定，工商部門決定做如下處罰：1、責令停止違法行為;2、處以罰款50000元。10u福鼎新聞網｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權威發布平臺
　　提醒：水電服務屬于個別服務10u福鼎新聞網｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權威發布平臺
　　工商人員表示，從物業收費管理辦法的相關規定以及實踐來看,物業服務實際上被分為公共服務和個別服務兩類。公共服務為“四保一綜合”，即保潔(小區公共保潔)、保安(小區公共安全秩序保障)、保修(物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護)、保綠(小區公共區域的綠化養護)和最基本的綜合性服務。而個別服務,也可稱特約服務,是經小區內個別業主約請而提供的除公共服務以外的經營性服務,如為有個別需求的業主提供代繳費,代購票物,代聘家教、保姆、家庭護理,室內保潔、裝潢、私用物品維修和房屋租賃等服務。這也是前期物業中公共服務部分實行政府定價或政府指導價，而個別服務實行市場調節價的主要因素。10u福鼎新聞網｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權威發布平臺
　　《物業管理條例》第四十五條規定：物業管理區域內，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用;物業服務企業接受委托代收前款費用的，不得向業主收取手續費等額外費用。據此規定及上述理由推理可得出，水電費等代繳服務為個別服務，業主在繳費上具有選擇權，其可以選擇向供水、供電部門直接繳費;物業服務企業如經委托提供代收代繳服務的，業主也可選擇向物業服務企業繳納水電費，但物業服務企業不得向業主收取額外費用。事實上，業主還可以選擇向第三方服務機構代為繳納水電費，如社區代繳、淘寶等電子商務代繳以及向水電部門官網直接繳納，其方式方法可能更為直接、便捷、高效。換言之，當事人所提供的代繳服務非物業公司公共服務范疇，屬個別服務，其所提供的代繳服務非業主唯一必要之選擇。10u福鼎新聞網｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權威發布平臺
　　工商人員依上述理由，認為該公司的行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第六條和《關于禁止公用企業限制競爭行為的若干規定》第四條第(六)項、第九條的規定，屬于對不接受其不合理條件的用戶、消費者拒絕、中斷或者削減供應相關商品，或者濫收費用的不正當競爭行為。10u福鼎新聞網｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權威發布平臺