福鼎新聞網訊(丁林姍)為積極應對當前農村金融市場日趨激烈的競爭局面,進一步提升福鼎恒興村鎮銀行信貸管理水平,規范信貸操作行為,增強金融服務“三農”能力,促進社會主義新農村建設,福鼎恒興村鎮銀行決定全面實施“陽光信貸”工程。
目前,該行已制定了《福建福鼎恒興村鎮銀行股份有限公司“陽光信貸”工程實施辦法》,全面推行“陽光信貸”工程。一是成立了“陽光信貸”工作領導小組,統一領導,統一布署;二是實施“八公開”,即:貸款品種公開、貸款基本申報條件公開、貸款辦理流程公開、貸款定價方式公開、貸款收費項目公開、客戶經理信息公開、貸款監督方式公開、貸款服務承諾公開,推行透明化服務;三是根據“八公開”要求規范公布服務程序,杜絕“人為障礙”,實現《陽光信貸服務承諾》、《信貸業務操作流程》等服務承諾事項公開上墻;四是建立“陽光信貸”值班制度,在辦貸中心或營業網點服務窗口設立“貸款受理”專崗并設置貸款需求登記簿,接受客戶的貸款咨詢和貸款申請;五是建立違規處罰機制,對于群眾舉報的冷、推、拖等不文明辦貸、不依法辦貸、不廉潔辦貸的,或未按貸款限時服務承諾辦理業務,尤其是在貸款發放過程中存在吃、拿、卡、要的工作人員,監察部門一經查實,便給予相關人員相應的經濟處罰或行政處分;六是堅持“五嚴禁”,即:嚴禁直接或變相向借款客戶索取好處費,嚴禁經商辦企業,嚴禁不合理收費,嚴禁向關系人發放優于其他借款人同類貸款條件的貸款,嚴禁授意或指使借款客戶違規達到借款條件。
“陽光信貸”讓信貸更陽光,通過建設“陽光信貸”工程,將對客戶的貸款調查、授信、定價、操作流程和公開承諾服務全過程置于社會公眾和銀行的有效監督之下,實現信貸管理模式和經營理念的根本轉變,滿足多元化的金融服務需求,真正實現“陽光信貸”普惠萬家。