福鼎新聞網訊(郭曉紅 夏巖緣)日前,在福鼎市社會治理服務中心的勞動人事爭議仲裁院調解中心,一起工傷待遇糾紛案得以成功化解。 “勞動者向調解中心申請調解,調解員幫助雙方當事人化解糾紛,從而有效減少勞動爭議案件的增長,降低行政成本。”福鼎市勞動人事爭議仲裁院負責人陳濤說。 勞動就業是矛盾糾紛易發多發的重點領域,今年8月初,福鼎市勞動人事爭議仲裁院成立調解中心,旨在探索勞動糾紛多元化解聯動機制,致力將勞動人事爭議化解在萌芽狀態,解決在基層一線。 為確保調解工作規范有序進行,調解中心建立了完善的工作制度和流程,配備了一支高素質、專業化的調解隊伍,由仲裁員擔任調解員,實行“一崗雙責”工作制度。 “只要當事人提出調解申請,調解中心將在規定時間內受理,并及時組織雙方進行調解,由調解員為當事人提供高效、便捷、優質的調解服務。”據介紹,調解中心還設有多間專門的調解室,環境溫馨舒適。“對達成調解協議的案件,調解中心會及時制作調解協議書,并督促雙方履行協議;對未能達成調解協議的案件,將依法轉入仲裁程序,保障當事人的合法權益。”陳濤說。 勞動爭議快速調,糾紛化解一門清,福鼎市勞動人事爭議仲裁院調解中心的成立也是我市積極探索矛盾糾紛一門化解,不斷提升基層社會治理效能的典型縮影。 近年來,我市堅持和發展新時代“楓橋經驗”,積極構建多元化矛盾糾紛化解平臺,不斷健全完善基層社會治理工作體系。今年,我市積極整合資源,成立福鼎市社會治理服務中心,打造集信訪接待、法律援助、訴前調解、勞動仲裁、人民調解、案件快調于一體的綜合性社會治理服務平臺,推行“社會治理+政務服務”一門通辦新模式,讓群眾辦事解紛“只進一扇門,最多跑一地”,為全市經濟社會高質量發展營造和諧穩定的社會環境。