您當前的位置：首頁 > 第一時間

自助餐吃出陶碎片劃傷口腔崩裂牙齒

2015-06-05 10:02:41 來源：福鼎新聞網作者：點擊圖片瀏覽下一頁

本報訊（廖詩雄　夏建軍）近日，市工商局12315臺成功調解一例醫療費賠償糾紛，消費者獲得包括醫療費在內的5988元賠償。

消費者俞先生日前在某酒店吃自助餐時，吃到了陶瓷碎片，口腔被碎片劃傷、牙齒崩裂。消費者找酒店理論，協商未果，遂向12315臺投訴。

市工商局12315服務臺工作人員了解情況后，向酒店講解新《消法》的有關規定：“消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。經營者提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應當賠償醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。”

經過工作人員的耐心調解，酒店方面意識到自身的過錯，對在服務上的失誤給俞先生帶來的傷害表示歉意，雙方達成協議，由酒店支付消費者醫療費4132元，并補償消費者損失1856元。

文章來源：福鼎新聞網責任編輯：

精彩圖片

版權聲明：
?凡注明來源為“福鼎新聞網”的所有文字、圖片、音視頻、美術設計和程序等作品，版權均屬福鼎新聞網所有。未經本網書面授權，不得進行一切形式的下載、轉載或建立鏡像。
?凡注明為其它來源的信息，均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。

聚焦福鼎

高清組圖

視頻推薦

社會 / 民生