晶潔物業：優服務鑄品質躋身中國百強物業

2022-04-02 16:22:30 來源：福鼎新聞網作者：張海洲點擊圖片瀏覽下一頁

福鼎新聞網訊（張海洲）福建晶潔物業服務有限公司成立于2007年，是一家以公建為主的物業管理企業。目前，該企業是我市首家中國物業服務百強企業，2018年-2021年間，晶潔物業連續四年榮獲中共福鼎市委、福鼎市人民政府授予的明星企業、功勛企業稱號。近日，記者走訪了晶潔物業高鐵城物業服務部，在物業工作人員的陪同下，親身體會到了優秀物業的日常服務工作。

當天下午，在晶潔物業高鐵城物業服務部辦公室內，工作人員接到了2棟6樓業主的水電維修尋求幫助的電話后，物業迅速響應，在10分鐘內到達業主家中，詳細了解情況并馬上通知物業的專業維修人員立即上門服務，修復工作僅花費了20分鐘不到。“物業的服務很高效，我也很滿意。”業主告訴記者，像這樣的服務需求，是小區內常有的事，物業工作人員能長期保持高效率作業服務，實屬不易。

據工作人員介紹，為小區業主及時解決急辦事情，是物業人員的基礎工作之一，為提高物業服務的整體品質，物業服務部還打造1日答復，2次約談，30分鐘內解決，4小時再回復，10分鐘響應服務承諾的服務總宗旨，這也讓晶潔物業工作人員成了業主們生活中可以信賴的朋友，獲得了業主們的一致好評。

走訪期間，福建晶潔物業服務有限公司總經理彭淑晶對記者說，公司全體員工一直秉承＂以誠取信、以情服務＂的企業文化，禮貌、耐心地聽取業主的訴求；急業主所急，想業主所想，為業主排憂解難，提供個性化服務。此外，公司及下屬物業服務部門積極配合街道、社區開展疫情防控、交通和消防安全宣傳等各項工作。

企業董事長謝象葵告訴記者，近年來，隨著晶潔物業的規模不斷發展壯大和業務拓展需要，在深圳、福州、蕉城、大連等地相繼設立了晶潔物業分公司，業務的持續拓展為社會提供了八百多個就業崗位，企業還為員工開展崗前培訓和技術培訓，為企業儲備大量的專業人才，企業內的專業技術人員、業務骨干持證上崗率達到了100%。“目前，我們在福鼎的物業項目類型服務對象有高鐵城、恒生一品、寧德核電廠區等，提供98款物業管理服務，服務對象涵蓋了住宅小區、公眾聚集場所、商住樓、商場等多類場所，目前的物業管理面積約230萬平方米。”謝象葵說。

文章來源：福鼎新聞網責任編輯：汪晶晶