日前，一位群眾焦急地來到福鼎市公安局管陽派出所戶籍窗口，向民警咨詢辦理業務事宜。
詳細了解相關情況后，民警還貼心告知該群眾遷移戶口所需材料和流程。
當天下午，該群眾帶齊材料再次來到戶籍窗口，民警通過視頻聯系其母親李某，核實其身份信息及實際情況后，仔細核對材料，逐一完成證件真偽、人臉識別、視頻交流等程序，快速為其辦理了戶口遷移業務。
“真是太方便了，感謝你們為我母親提供便利，減少了我們來回的奔波之苦！”該群眾連連向民警表示感謝。
事雖小，暖民心。近年來，福鼎市公安局戶籍窗口堅持打造服務型窗口，全面提升窗口服務質效，主動延伸服務觸角，打通便民服務“最后一公里”，真正做到“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿”，以優質高效的服務提升轄區群眾的幸福感、滿意度。
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