福鼎新聞網訊(吳小翠 福鼎市交通運輸局)“1034、1034,我這里是出租車管理中隊,現收到一份出租車未按規定使用計價器的投訴件,請你立即鎖定該車位置。”
“1032、1032,我已通過動態監控管理系統鎖定該車輛目前位于南大路老電影院路口,請立即前往執法。”
9月1日,在福鼎市交通運輸局執法監控室里,執法人員收到乘客撥打的“12328”投訴電話后,對一輛未按規定使用計價器的出租車投訴件進行處理;通過消費者提供的信息及車輛動態監控管理系統,執法人員快速鎖定該出租車運行軌跡及所在位置,并立即通知片區執法人員第一時間前往現場處置。
交通運輸是城市發展的基礎性、先導性產業,又是重要的服務性行業,在創建全國文明城市工作中扮演重要角色。去年以來,福鼎市交通運輸局圍繞巡游出租車整治、汽車站改造和城鄉道路養護等重點領域,軟硬兼施、多點發力,讓管理既有“力度”更有“溫度”,助力全國文明城市創建工作提質增效。
為加大源頭治理和路面執法監管力度,嚴厲打擊巡游出租車不打表、拒載、強行拼客等違規經營行為,市交通運輸局共組織執法巡查和專項執法行動共計155次,出動執法人員1433人次,檢查巡游出租車4131輛、客運車輛352輛,立案查處巡游出租車案件53起、非法營運案件共70起,查處不按規定站點???、站外組客案件11起,以案促改,不斷提升出租車行業服務質量和水平,提升市民出行滿意率。
“我們部門堅持疏堵結合,通過采取建立投訴舉報'快查快處'、打擊非法營運、制定運價標準和增設風雨連廊等綜合治理,進一步提升服務質量,滿足市民出行需求,擦亮巡游出租車這個城市文明流動窗口。”福鼎市交通運輸綜合執法大隊副大隊長邱培峰表示,市交通運輸局還抓住寧德時代和上汽榮威入住寧德,成為家門口企業的契機,在出租車行業大力推廣運用新能源車輛,促進節能減排增效,讓巡游車輕快暢游。
人來人往的車站,不僅見證了一個城市的發展,也承載著城市的第一印象,市交通運輸局擔起重任,改造客運站候車廳、母嬰室、無障礙通道、志愿服務站點的硬件設施,完善消防安全、視頻監控等技防設施,加大客運公交車廂內外衛生及疫情防控措施等工作落實情況的檢查力度,不斷提升對外窗口的文明形象,給廣大旅客營造文明、安全、方便的出行環境。
農村道路建設猶如疏通城鄉發展的“毛細血管”,為美麗城市建設注入了新鮮血液,也為城市形象提升打下夯實基礎。市交通運輸局以創建全國文明城市為契機,搶抓機遇,乘勢而上,嚴格按照“建好、管好、護好、運營好”的要求,持續推進“四好農村路”建設,并依托省級“四好農村路”管理信息系統和APP平臺扎實做好公路日常養護工作,為人民群眾出行提供更加整潔、舒適的公路環境。
“我部門定期組織對道路清掃沖洗等養護工作,做好道路兩側的路域整治,并且每周對道路進行巡查,成立福鼎市農村公路養護群,第一時間上傳病害照片,根據病害修復難易程度,制定修復方案,及時修復道路,保證群眾安全出行。”福鼎市鄉村道路技術指導站副站長李輝庭說。
下階段,市交通運輸局還將定期開展福鼎市汽車站窗口文明志愿服務活動,在出租車、客運車輛專項整治方面精準發力,高標準高質量推進各項工作有力有序開展,為我市創城工作助力添彩。